Вопрос
Когда человек приходит не то, чтобы к вам лично, а обращается к части мира, в которую вы включены (пишет, например, подзамочный пост) со словами: "Ааааааа, у меня случился Икс, и теперь у меня больше нет Игрека, зато есть Зет, да какой страшный!", возможно два вида реакции:

Реакция первого типа: "Бедолага, вот это да. Игрек так просто не восстановить, но вот тебе адрес сайта, где можно добыть компоненты для годной буквы У, а что касается Зетов, у одного моего клиента была похожая история, и он избавился от своего Зета при помощи сепулек, ты не хочешь попробовать?"
Вариант реакции первого типа: "Бедолага, вот это да. Я неграмотен, и слишком мало понимаю в буквах, чтобы что-то предложить осмысленное, но скажи, чем я могу помочь тебе, и я постараюсь".

Реакция второго типа: "Бедный мой, я так тебя понимаю! Держись, ты самый лучший, проживешь без Игреков, и никакие Зеты тебя не сломят! Обнимаю и люблю!"

Скажите, вот вы как реагируете? Если какой-то один вариант, то какой? Если оба, то как определяете, который из двух предпочесть в каждом случае?
 
Notio: ып
Закладки: :
20 December 2014 ; 06:58 pm
 
 
( Post a new comment )
From:ya_miranda
Date:2014-12-21 01:17 am (UTC)
(Link)
В зависимости от того, что сейчас человеку нужно.
From:ikadell
Date:2014-12-21 04:11 am (UTC)
(Link)
А как ты узнаёшь, что именно ему сейчас нужно?
From:daradara
Date:2014-12-21 04:41 am (UTC)
(Link)
слушаю дальше (простите, что влезла в ветку)

правда, чтобы слушать, иногда необходимы обе реакции.

From:ikadell
Date:2014-12-21 05:24 am (UTC)
(Link)
Понятно.
Миранда, а ты?
From:ya_miranda
Date:2014-12-21 05:43 am (UTC)
(Link)
Тут такая фигня. Если всем выдавать Правильный Ответ, получается, что человека, которому ты отвечаешь, как бы и нет. Ты на него забил. Есть только Правильный Ответ, а кто его не любит, тот хам или нюня.
(Если это не "да ты с ума сошел в сети сидеть, быстро звони в скорую)

Но, имхо, чувака, который такое написал, лучше спросить, чего ему сейчас - сначала посочувствовать или сразу чего-нибудь предложить. Только тактично)
А потом уже как-то действовать.
Вообще большинство из чуваков, которые в моем окружении так бегают кругами, я знаю, так что знаю, чего им в этом случае надо.
 
?

Log in

No account? Create an account