Вопрос
Когда человек приходит не то, чтобы к вам лично, а обращается к части мира, в которую вы включены (пишет, например, подзамочный пост) со словами: "Ааааааа, у меня случился Икс, и теперь у меня больше нет Игрека, зато есть Зет, да какой страшный!", возможно два вида реакции:

Реакция первого типа: "Бедолага, вот это да. Игрек так просто не восстановить, но вот тебе адрес сайта, где можно добыть компоненты для годной буквы У, а что касается Зетов, у одного моего клиента была похожая история, и он избавился от своего Зета при помощи сепулек, ты не хочешь попробовать?"
Вариант реакции первого типа: "Бедолага, вот это да. Я неграмотен, и слишком мало понимаю в буквах, чтобы что-то предложить осмысленное, но скажи, чем я могу помочь тебе, и я постараюсь".

Реакция второго типа: "Бедный мой, я так тебя понимаю! Держись, ты самый лучший, проживешь без Игреков, и никакие Зеты тебя не сломят! Обнимаю и люблю!"

Скажите, вот вы как реагируете? Если какой-то один вариант, то какой? Если оба, то как определяете, который из двух предпочесть в каждом случае?
 
Notio: ып
Закладки: :
20 December 2014 ; 06:58 pm
 
 
Page 2 of 4
<<[1] [2] [3] [4] >>
( Post a new comment )
From:mme_n_b
Date:2014-12-21 03:26 am (UTC)
(Link)
Либо 1а, либо 3: "Да, херово".
From:catta
Date:2014-12-21 03:35 am (UTC)
(Link)
Если разбираешься в вопросе, то однозначно первый (1.1). Человек в панике может не заметить даже очевидных выходов из ситуации. Если не разбираешься, то кроме второго ничего и не остается.
From:_masha_b
Date:2014-12-21 04:29 am (UTC)
(Link)
раньше всегда был первый тип реакции. после разных объяснений ), сначала сочувствую, потом коротко (стараюсь, по крайней мере) спрашиваю нужна ли помощь.
From:_masha_b
Date:2014-12-21 05:01 am (UTC)
(Link)
одно из объяснений на реакцию первого типа от ожидающих второго, выглядело так:
From:gimli_m
Date:2014-12-21 04:34 am (UTC)
(Link)
Это для меня до сих пор загадка. Я бы даже сказал, большой и старательно откормленный церебральный таракан.

Я рос в семье, в которой первая реакция считалась нормальной, а вторая - ну... то, что она вообще возможна, нужно было объяснять по буквам. Использовалась она только в том случае, если человек действительно всё завалил, помогать ему поздно, нужно все эти Иксы и Зеты сбросить со стола и начать с чистого листа.

Что у меня теперь на эту тему в голове, я сам точно не знаю. Но очень осложняет отношения между всеми.
From:aite
Date:2014-12-21 05:22 am (UTC)
(Link)
Обычно люди, которым нужен совет, говорят от этом прямо. Люди же, которым нужно сочувствие, прямо говорить стесняются. А отвечаем мы все первым вариантом, потому что нам нравится себя послушать :(
dp
From:cema
Date:2014-12-21 05:37 am (UTC)
(Link)
Я был бы рад, если бы я мог начать со второго варианта, а затем плавно перейти на первый. Потому что это значит: раз, я рядом с тобой, разделяю и сочувствую. Два, а вот и конкретная помощь.

Но не всегда получается.
From:vsparrow
Date:2014-12-21 05:49 am (UTC)
(Link)
третий вариант - вижу, что популярный блогер задает вопрос (жалуется, негодует... whatever), ему отвечает 40 человек (и ответят еще 120), вспоминаю бессмертное "Пошёл бы Пастернак на мои похороны? Вот и я не пойду", ничего не отвечаю и иду дальше.

Если всё же по теме - если действительно "страшно", то в онлайне это не решается, и любая реакция смысла не имеет. Если вопрос мелкий и технический, то конечно первая. А вторая... ну, можно много говорить гадостей про любителей второго варианта, но зачем?
From:levkonoe
Date:2014-12-21 08:10 am (UTC)
(Link)
В онлайне некоторые вопросы еще как решаются. За 13 лет в ЖЖ я не раз и не два видела существенные решения вполне вопросов уровня "жизнь или нет". Ну хоть бы достанные и переданные самолетом супердефицитные лекарства, например.
Little
From:a_garvey
Date:2014-12-21 05:57 am (UTC)
(Link)
Для меня в свое время стало открытием само существование реакции второго типа. То есть для меня по определению было "помочь" - значит "помочь найти выход из ситуации". А потом меня однажды ошарашили, что, оказывается, рассказывая о своем варианте воспитания сыновей, я "хвастаюсь". Принял к сведению и с тех пор стал избегать в подобных случаях давать советы.
From:nuladno
Date:2014-12-21 06:25 am (UTC)
(Link)
я иногда взвиваюсь, когда мне предлагают вар.1 в стиле КО. Потому что это предполагает во мне дурочку, которая очевидного не видит. Ну ясно же, что я уже попробовала, и очевидное не помогло! (Причем чаще всего жертвой этой обиды оказывается муж). Притом сама склонна реагировать по вар. 1. Вот такая я противоречивая вся.
From:skvonk
Date:2014-12-21 06:17 am (UTC)
(Link)
я всегда реагирую по первому типу. по второму не умею - не умею говорить "обнимаю и люблю", грубо говоря. эмоциональное сочувствие мне дается с большим трудом.
From:gem_in_i
Date:2014-12-21 06:30 am (UTC)
(Link)
Если я с большой долей вероятности знаю, что в данной конкретной ситуации этот конкретный человек проживет без Игреков, а Зеты для него не такие уж страшные, хотя он и пугается с первого взгляда, то второй. А так первый.

Потому что вторая реакция, когда про важность мне игрека нифига не знают, зато уверены в моей бронебойности, меня раздражает. А я, может, вот щас прям помру без игрека! А зет меня жрет вот в данный момент, когда я читаю их коммент! А они...

Edited at 2014-12-21 06:33 am (UTC)
From:stoshagownozad
Date:2014-12-21 06:32 am (UTC)
(Link)
it depends, как говорится.

я могу все три проявить, потому что это в самом деле зависит от ситуации. Так как я много знаю разной фигни из-за своей работы, чаще выбираю вариант а). Но если это дорогой мне человек, который уже и сепулек нашел, и даже шкуру курдля, и томатным соусом с луком тоже запасся, а поддержать хочется, то тогда по убывающей спрошу, не надо ли ему финансов (потому что инфа уже есть), а затем окажу моральную поддержку в меру возможностей.
Незнакомому человеку я скорее предложу первый и третий варианты, но могу и второй. Но реже. Не потому, что там обязательно финансы (я и совершенно незнакомым людям помогаю деньгами), а просто реже, потому что этот вариант больше вовлеченности предполагает.
From:aywen
Date:2014-12-21 06:41 am (UTC)
(Link)
Более естественный вариант 1. Хотя иногда удается понять, что человеку надо, чтоб его пожалели, тогда стараюсь выдать вариант: "Ах, бедный!"
From:anna_frid
Date:2014-12-21 07:13 am (UTC)
(Link)
Первый и только первый. И сама такого же жду. Это не мужское и женское, это, условно, для ведущих и ведомых.
iad
From:iad
Date:2014-12-21 07:38 am (UTC)
(Link)
  1. Безусловно солидарен с отметившими четкую статистическую корреляцию реакции на жалобу с полом: как правило, мужчины ищут и предлагают содействие, а женщины — сочувствие.
  2. Хотя я бы распределил ответы по типам немного иначе. На мой взгляд, если из Вашего примера реакции второго типа изъять «Бедный мой», а оставшееся переформулировать как «Да ладно уж, зачем тебе вообще Игрек? А Зет — подумаешь, проблема! Ты лучше скажи, вот скоро будет Коппа, что предлагаешь делать? Мы без тебя никак не справимся», получится реакция скорее первого типа, чем второго. А второй тип — это «Да, херово», «Ах, бедный!» и вариации на эту тему (после которых мне хочется открутить собеседнику голову, но я заметил, что противоположный пол обычно хочет именно их, поэтому учусь).
From:levkonoe
Date:2014-12-21 08:11 am (UTC)
(Link)
есть еще третий вариант: а у меня было в сто раз хуже, и ничего.
Котище
From:old_greeb
Date:2014-12-21 08:17 am (UTC)
(Link)
Смотря кем и зачем написано. Если неизвестно - второй вариант первой реакции. Есть и третья, для близкоживущих и личноизвестных: предложение встретиться, обсудить лично, накатить, погулять в парке и так далее.
 
?

Log in

No account? Create an account